Що таке допомога (підтримка)?
Як людина з інвалідністю або з певним рівнем потреб у догляді ви прагнете організовувати своє повсякденне життя самостійно та незалежно вдома. Впоратися із цим самотужки часто буває важко. Служба допомоги і повсякденна підтримка покликані вам у цьому допомогти.
Родичам, які здійснюють догляд, також необхідні полегшення та час для власних справ. Служба допомоги і повсякденна підтримка можуть забезпечити вам потрібний для цього вільний час.
Існує два способи отримати повсякденну підтримку
Страхування з догляду фінансує послуги
з допомоги та повсякденної підтримки.
Інші фінансові установи оплачують
послуги служби допомоги.
Дві форми допомоги
Людям з інвалідністю або потребою у догляді потрібна індивідуальна підтримка у повсякденному житті. Тож завдання та сфери дії служби допомоги дуже різноманітні. Вони залежать від вимог і побажань особи з обмеженими можливостями. А також від потреб у родині.
За потреби у підтримці розрізняють просту та кваліфіковану допомогу. Проста допомога також називається компенсаторною допомогою. Поняття «компенсаторна» складне. Тому ми використовуємо термін «проста допомога».
Повсякденна допомога
Повсякденна допомога — це «підтримуюча рука» у повсякденних справах.
Деякі люди через свої обмеження не можуть виконувати певні дії самостійно або більше не здатні це робити.
Працівники, які надають допомогу, можуть частково або повністю виконувати ці дії замість них. Або супроводжувати осіб з обмеженнями у їхніх справах.
Для надання повсякденної допомоги не потрібна спеціальна фахова освіта.
Особа, яка потребує підтримки, або її родичі самостійно навчають помічника безпосередньо під час роботи.
Кваліфікована підтримка
Особа з психічними розладами або з інтелектуальними порушеннями хоче навчитися нових навичок, які допоможуть їй у повсякденному житті. Скажімо, поратися по господарству самотужки. У такому разі підходить кваліфікована допомога.
Працівник надає підтримку в освоєнні нових навичок. І разом з особою розучує нові види діяльності. Або допомагає зберігати вже наявні вміння.
Наприклад, самостійно прати білизну. Або складати перелік покупок на тиждень. Або користуватися автобусом без супроводу.
У цьому випадку допомога має навчальний і консультативний характер.
Кваліфікований помічник повинен мати фахову освіту у галузі педагогіки, спеціальної педагогіки або психології.
За потреби для однієї особи або родини можуть бути залучені кілька працівників, які надають допомогу.
Допомога в різних сферах життя:
- Шкільна допомога/супровід до школи
- Допомога у навчанні та освіті
- Допомога в роботі
- Допомога в пересуванні
- Допомога у дозвіллі
- Допомога у відпустці та подорожах
- Асистент з комунікації (асистент з жестової мови, асистент з допоміжної комунікації, асистент для глухонімих)
- Допомога батькам з інвалідністю
- Допомога в лікарні
- Тимчасовий (заміщаючий) асистент
- 24-годинна допомога
- Допомога з бюджетом
- Цифрова допомога/ Віртуальна допомога
Завдання повсякденної підтримки
- Жити, планувати та структурувати повсякденне життя
- Виконувати домашні справи
- Налагодження соціальних контактів - наприклад, дружба або участь у групах
- Участь у соціальному та культурному житті
- Складати плани щодо власного життя та дотримуватися їх
- Організація власного дозвілля (в тому числі спорт)
- Забезпечити ефективність медичних та призначених лікарем послуг
- За необхідності підтримувати взаєморозуміння/комунікацію
- Батьки з інвалідністю у догляді та вихованні своїх дітей.
(Завдання відповідно до Соціального кодексу 9, параграф 78)
Подання заяви на отримання допомоги
Послуги з підтримки потрібно офіційно запросити (подати заяву). Від 2018 року люди з інвалідністю мають законне право на послуги служби допомоги. Послуги служби допомоги регламентуються параграфами 78 і 113 Соціального кодексу 9. Послуги служби допомоги часто зводяться до соціалізації. Заявку можна подати у Службі допомоги з соціальної інтеграції. Заявку можна подавати телефоном, електронною поштою або листом.
Натискання цієї кнопки спрямовує на сайт району Нортгайм.
Допомога при поданні заяви
У консультаційних пунктах допоможуть з поданням заявки.
Натиснувши цю кнопку, ви перейдете на вебсайт консультаційних пунктів.
Люди можуть отримувати послуги служби допомоги і в інших сферах. Приклади: у професії (робоча допомога), у школі (шкільна допомога), в університеті або закладах професійної освіти. У такому разі може залучатися інша фінансова установа. Приклади: агентство з працевлаштування, відомство у справах інтеграції інвалідів, пенсійне страхування або страхування від нещасних випадків.
Добре знати…
Ви можете подати заявку на отримання послуг служби допомоги у будь-якій фінансовій установі. Байдуже в якій. Далі фінансові установи мають з’ясувати між собою: хто несе відповідальність? Ваша заявка передається у відповідну фінансову установу. Вам не треба нічого робити.
Досвід Ніколь
«Нещодавно я разом зі своєю асистенткою була запрошена на захід як спікерка. Звичайно, я б могла поїхати туди і сама. Але все пройшло б інакше – і було б набагато важче. Моя асистентка за півгодини довезла мене з нашого рідного села до місця проведення заходу, і я змогла розслабитися в дорозі та подивитися на околиці. Це теж для мене велике полегшення».
